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Produttori

  Per domande riguardo a un ordine o per informazioni sui nostri prodotti.

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Condizioni d'uso

LA VICTOR EBNER ISTITUTO SVIZZERA

Metodi di corsi di lingua su DVD e VOD, Scarica il file in formato PDF o CD interattivo e Audio

Si precisa che tali termini e condizioni di vendita regolano

solo gli atti di acquisto o noleggio DVD (o in video on demand (VOD) e / o DVD su richiesta (DVOD)) effettuate online sul sito www.victorebner.ch



LA VICTOR EBNER ISTITUTO www.victorebner.ch pubblica il sito web (in appresso denominato "Sito") e soprattutto attraverso questo sito offre l'opportunità di scoprire e noleggiare on-line in totale sicurezza e la riservatezza dei programmi audiovisivi disponibili su DVD e Video video on demand (VOD). su richiesta è un modo di consentire il consumo, su richiesta personale, per accedere ai contenuti audiovisivi a scelta del cliente, una volta voluto da lui.

I programmi che vengono offerti al cliente possono essere noleggiati o acquistati per il download con l'opzione di visualizzazione del programma viene ordinato dopo il download completo del computer è in modalità progressiva, come descritto nella sezione riservata ai "offerta" di questi termini di vendita.

Inoltre, il vincitore EBNER INSTITUTE ha anche la capacità di sfruttare commercialmente un po '"DVD on demand" dei programmi, vale a dire, mettere a disposizione del consumatore su richiesta, una copia in DVD del programma selezionato lui. Questo è noto come DVD o su richiesta di DVOD. Il lavoro su questo set di DVD è esclusivamente per uso privato. Ogni altro uso (copia, prestito, affitto, lo scambio, la pubblica esecuzione, la copia o la parte del video) senza autorizzazione è vietata.

Pertanto, al fine di noleggiare o acquistare (in VOD e / o DVOD) del programma, il

consumatore deve avere un account creato in precedenza e di aver letto

Le presenti condizioni generali di vendita e dichiarano che sono stati espressamente accettati.

Condizioni generali di vendita in vigore e applicabile sono quelli riprodotti sul sito alla data dell'ordine. Infatti, essi possono essere modificati in qualsiasi momento

VICTOR EBNER ISTITUTO Francia per adattarsi al business in continua evoluzione, tecnica e / o marchi registrati di VOD e di DVD e / o DVOD, e il loro funzionamento. Si deve, in queste condizioni di controllare regolarmente la versione più recente di queste condizioni generali di vendita e di stampa.

Programmi di proprietà o in affitto (su DVD, VOD e / o DVOD) sul sito sono riservati ai privati cittadini per uso personale nel cerchio familiare. Possono essere

usate per scopi commerciali o per attività diverse da quelle specificate da

Le presenti condizioni generali di vendita.

Test della configurazione

Prima di effettuare qualsiasi ordine (tranne DVOD) si consiglia di indirizzare il cliente verso

sezione "Come funziona" e verificare la compatibilità tra la nostra offerta e VOD

il suo hardware in "Configurazione test".

Condizioni per l'immissione di un ordine

Gli stati del consumatore avere almeno 18 anni, e avere la capacità giuridica o di

detiene l'autorizzazione dei genitori che gli permette di effettuare un ordine sul sito.

In quest'ultimo caso, la (s) porta (s) della potestà genitoriale ha (hanno) ha accettato di essere

garante (s) per la conformità con tutte le disposizioni di questi termini e condizioni di

vendita, quando lo shopping sul sito.

Crea un account

Ogni ordine sul sito di uno o più programmi (s) è condizionata dalla creazione

un account personale e specifica per questo servizio VOD.

Il consumatore deve firmare e procedere per aprire un conto cliente (di seguito

chiamata "Account"), che sarà accessibile con username e password.

Può cambiare in qualsiasi momento la propria password accedendo al "My Account"

sul sito.

In caso si dimentichi la password, verrà inviato e-mail,

dopo la richiesta esplicita da lui.

Il consumatore dovrà segnare la sua registrazione a rivelare informazioni personali che saranno poi identificati, per effettuare acquisti e monitorare il loro ordine.

Per registrarsi, compilare il modulo di registrazione e d'accordo per riempire

correttamente.

Una conferma della registrazione e la creazione di account verrà inviata al cliente

indirizzo di posta elettronica indicato, che nel modulo di registrazione.

Il cliente è il solo responsabile per l'utilizzo del proprio account. Pertanto, è solo responsabile

l'uso fatto da lui stesso o da terzi o la sua password.

Se il cliente percepisce che l'uso fraudolento di loro password è stata eseguita,

si impegna a informare immediatamente VICTOR EBNER INSTITUTE di utilizzo non autorizzato del proprio account.

VICTOR EBNER INSTITUTE si riserva il diritto di chiudere il conto in caso di problemi di pagamento, di atti contrari al Codice della Proprietà Intellettuale o di violazione di obblighi per il cliente in queste condizioni di vendita.

Accordi di fornitura e la consegna del programma

1 - La fornitura di servizi VOD è suddiviso come segue:

Noleggio programma: la visualizzazione del programma è disponibile per una scelta

durata di 360 giorni dal lancio della prima lettura, un numero illimitato di visioni durante questo periodo. Il link per accedere al programma sarà disponibile per 30 giorni nella biblioteca del cliente dopo l'ordine. Il programma può essere visto sul computer da cui è stato effettuato l'ordine.

Acquista il programma: una volta scaricato il file, visualizzare il programma

scelto è disponibile in durata illimitata senza restrizioni. Una sola licenza è rilasciata dal file acquistato. Questa licenza conferisce i seguenti diritti:

- La copia (su CD / DVD + /-RW) è consentito. Questa copia è solo

visualizzabili sul computer che ha fatto l'ordine. Pertanto, con questa copia, la

client non è possibile visualizzare il programma su un lettore di casa, o un altro computer,

per esempio.

- Il link per accedere al download del file sarà disponibile per 30

giorno nella biblioteca del cliente dopo la prima operazione sul file al

scaricare. Si può scaricare questo file fino a tre volte durante questo periodo.

1.1-Per il noleggio di un programma, è possibile scaricare il file sul suo computer. Dobbiamo necessariamente aspettare di averlo completamente scaricato per guardarlo. Il programma è memorizzato fisicamente sul suo computer. Devi essere connesso a Internet durante il tempo di download, e che per 360 giorni a guardare e godere di questo corso. Visualizzazione del programma è disponibile per un periodo rinnovabile di un anno dal primo lancio della lettura.

o guardare il file come si diventa disponibile. Scaricare modalità progressiva consente di iniziare a giocare molto rapidamente, senza attendere l'intero file viene scaricato sul computer. Devi essere connesso a Internet durante il tempo della visione. Questa visualizzazione è disponibile per un periodo di 48 ore dal primo lancio della lettura.

1.2-Per acquistare un programma:

è necessario scaricare il file sul suo computer. È necessario attendere

hanno completamente scaricato per guardarlo. Il programma viene salvato in formato PDF sul suo computer fisicamente. Bisogna essere connesso a Internet durante il tempo di scaricamento, e per la prima visione del programma.

E 'previsto che le offerte sono valide programma sono visibili sul sito.

2 - La prestazione di servizi DVOD è disponibile come segue:

Il cliente può ordinare una copia sul sito su DVD per alcuni programmi

(Contrassegnato con "Buy DVD").

DVD su richiesta (DVOD) sono uscita MPEG-2 PAL. Sono compatibili

con tutti i PC, Mac e Linux equipaggiato con un lettore DVD e con i lettori portatili e lettori stand-alone.

Un DVD realizzato su richiesta non può superare un periodo di 104 minuti. Un comando

con programmi diversi, che superano questa volta, può portare alla edizione di

diversi DVD e sarà addebitato di conseguenza. A condizione che VICTOR EBNER ISTITUTO non è tagliato a metà un programma.

L'ordine verrà elaborato e consegnato l'indirizzo di spedizione che il cliente ha indicato durante il processo di ordinazione, entro e non oltre la data indicata sulla prima pagina di pagamento

convalida del provvedimento da parte del Cliente.

Il termine di consegna corrisponde al tempo di elaborazione e della spedizione,

illustrati qui di seguito (a seconda della sede):

• 7 giorni lavorativi per la Svizzera, il Belgio, la Francia metropolitana e Monaco

• 12 giorni lavorativi per dipartimenti e territori d'oltremare e d'oltremare


Questa data è un termine, il che significa che è possibile che il cliente riceve il suo

Per prima di tale data.

In caso di spedizione tardiva, una e-mail verrà inviata al cliente informandolo di una possibile

impatto sul termine di consegna che è stata data una nuova data

La consegna sarà proposto a lui via e-mail.

In ogni caso, in conformità alle disposizioni di legge, in caso di ritardo nella consegna di più di sette giorni, gli viene data la possibilità di annullare l'ordine a mezzo lettera raccomandata con avviso.

In questo caso, se il cliente riceve il prodotto, dopo l'annullamento da parte sua, si procederà alla

rimborso delle spese di prodotto e di ritorno, al momento del ricevimento del prodotto completo e la sua

stato originale.

Ordine

Il comando è composto da diverse fasi, come segue:

Scelta dei programmi che il cliente vuole affittare e / o acquisto (VOD e / o

in DVOD)

Creazione di un account personale o l'identificazione sul sito se un account è già stato

aprire

Visualizzazione del riepilogo dell'ordine

Pagamento

Conferma d'ordine che appare nei vostri "I miei video".

Invio del riepilogo dell'ordine alla tua email

L'ordine è concluso in via definitiva non appena il pagamento agenzia VICTOR EBNER INSTITUTE ha accettato la transazione.

Si precisa che VICTOR EBNER INSTITUTE si riserva il diritto di rifiutare di onorare un ordine con un cliente con il quale aveva incontrato problemi precedenti.

Se per qualche motivo tecnico del cliente non riesce a procedere per scaricare il programma o programmi gestiti, si può consultare la guida in linea o contattare il servizio clienti inviando una e-mail al info@victorebner.net indirizzo email.

Geolocation

Per rispettare i nostri accordi con i titolari dei diritti sui programmi offerti, VICTOR EBNER test ISTITUTO sistematicamente se il territorio da cui il cliente accede al sito è conforme con i territori disponibili per il programma selezionato. Se il territorio da cui accedere al sito non fa parte del territorio autorizzato per questo programma, VICTOR EBNER ISTITUTO dirgli e il programma non verrà aggiunto all'ordine.

Tracciamento degli ordini per i pagamenti effettuati on-line

Dalla registrazione di ordini online, il cliente riceverà una lettera

posta elettronica per informarlo dello stato del loro ordine, vale a dire:

Registrato comando: il comando è stato registrato e il pagamento addebitato. Il

client è in grado di scaricare il programma o programmi ordinati e / o il suo ordine sarà

essere inviato.

Annullato ordine: l'ordine è stato annullato perché il pagamento con carta di credito ha

stata rifiutata.

Si precisa che il cliente può in qualsiasi momento accedere al proprio account per tenere traccia della sua

ordini in corso e visualizzare la cronologia dei suoi ordini.

La conformità dei prodotti acquistati e rimborso DVOD

VICTOR EBNER ISTITUTO si impegna a rimborsare al cliente o dei suoi prodotti di scambio difettosi, danneggiati o

danneggiato o non corrispondente al loro ordine. In questo caso, il cliente deve effettuare

indicare in maniera dettagliata per iscritto al seguente indirizzo: VICTOR EBNER INSTITUTE - Servizio VOD -

DVD 37 rue des Mathurins 75008 Paris, con il ritorno dei prodotti nella loro confezione

di origine.

Si precisa che il cliente entro 30 giorni dal ricevimento della

comando di inviarci un reclamo con il prodotto difettoso.

VICTOR EBNER ISTITUTO fornire un rimborso del prodotto. I costi di spedizione verrà rimborsata al cliente in base al tasso applicato e il costo di ritorno saranno rimborsate dietro presentazione di ricevute.

Il rimborso del prodotto sarà effettuato entro 30 giorni dal ricevimento da VICTOR EBNER Istituto dei beni restituiti. Il rimborso sarà effettuato, su proposta dalla Francia VICTOR EBNER ISTITUTO tramite accredito sul conto bancario (o conto prepagato) la cliente che ha effettuato l'ordine e indirizzo di fatturazione.

Nessun diritto di recesso

Ai sensi dell'articolo L121-20-2 del Codice del Consumo, a causa della natura

beni immateriali forniti da scaricando un ordine di VOD, e, a causa della forte personalizzazione di un ordine di un DVD prodotto su richiesta (ad DVOD), l'acquisto (affitto e / o di vendita) sono ferma e definitiva.

Essi non possono dar luogo all'esercizio del diritto di recesso.

Essi non daranno luogo a scambio o il rimborso, fatta eccezione per

comandi DVOD se difettosi, viziati o danneggiati (come al punto sopra).

Prezzo e termini di pagamento

1 - Prezzo

I prezzi dei nostri prodotti sono disponibili nelle pagine dedicate ai programmi sul sito e sono espressi in franchi svizzeri svizzero CH tutte le tasse incluse.

Il DVOD, il costo comprende il costo di scaricare il finale

selezionato il programma, le indennità di trasferimento su DVD fornito dal nostro fornitore

Per sempre e spese di spedizione. La lettera è inviata da max 2 (per DVD)

o Colissimo (al di là di un DVD). Il costo di affrancatura per ordine è calcolato in base all'area di consegna e il peso totale dell'ordine.

Tutti questi costi vengono visualizzati sul sito prescelto per ogni programma

al momento dell'ordine.

Tutti gli ordini sono pagabili in Euro e qualunque sia il paese da cui un

persona che effettua un ordine.

I prezzi dei prodotti sono applicabili sono quelli elencati sul sito quando

la registrazione dell'ordine (VICTOR EBNER INSTITUTE riservandosi il diritto di modificare).

I prodotti poi addebitato sulla base delle tariffe in vigore in quel momento.



Pagamenti possono essere effettuati sul sito www.victorebner.ch modalità sotto indicate.

Resta inteso che i prezzi sul sito www.victorebner.ch si riferisce solo alla vendita

pubblico per uso privato. Per qualsiasi altro uso, comprese le proiezioni in

scuole, vi preghiamo di contattarci scrivendoci al seguente indirizzo: VICTOR EBNER INSTITUTE

2 - Termini e pagamenti sicuri

I metodi di pagamento disponibili su www.victorebner.ch sono:

- Con carta di credito (Visa, Mastercard)

In caso di pagamento con carta di credito il cliente dovrà indicare il numero della sua carta di credito, data di scadenza e codice di sicurezza sul retro della sua carta.

Si afferma che il flusso della carta di credito è immediata non appena l'autorizzazione di pagamento è dato dal partner banca, prima della realizzazione effettiva del download.

Il sito www.victorebner.ch di sicurezza è una priorità assoluta. Pertanto VICTOR EBNER INSTITUTE

utilizza il sistema di pagamento yment P @ provider GLOBE CHARGE specializzato in

pagamenti sicuri on-line. La soluzione di P @ yment protegge le transazioni

diversi livelli:

Crittografia dei dati trasmessi: Attraverso l'uso della tecnologia "Secure Sockets

Layer "(SSL), le informazioni sulla carta di credito è criptato dal proprio computer prima di essere trasmessa al LOAD GLOBE server.

No all'archiviazione delle informazioni riservate: Informazioni su

carta di credito (data, il nome, tipo di carta, numero e scadenza) vengono trasmessi

direttamente al server CIC. Esso controlla le informazioni con il centro

pagamento corrispondente (carta di credito, Visa, ecc ...), quindi valido (o meno) la transazione senza

Registro delle informazioni riservate. In nessun momento VICTOR EBNER ISTITUTO solo prendere atto di queste informazioni e questi non vengono mai registrate.

- Con un conto prepagato

Il cliente può aprire un conto prepagato sul sito portale seguendo le istruzioni

scheda "I miei dati" del "My Account", e di alimentazione in qualsiasi momento.

Il conto prepagato può essere fornito con carta di credito.

Pagamento con un conto prepagato viene accettata quando il cliente ha aperto un conto e si ha credito sufficiente per acquistare o programmi selezionati.

Se il saldo del conto prepagato è insufficiente, è possibile completare l'equilibrio di detto

importo necessario per l'acquisto di qualsiasi programma.

Il cliente ha la possibilità di consultare in qualsiasi momento lo stato del suo conto prepagato nel

"Il mio account".

La validità del conto prepagato, o non utilizzati, in tutto o in parte, è di 24 mesi

dalla data di accettazione del pagamento. Scaduto tale termine, il pacchetto non è più

utilizzati e l'equilibrio si perde.

Il pagamento tramite conto prepagato è valida solo sul sito www.victorebner.ch

"Codici promozioni»

Promozioni codici possono essere offerti da VICTOR EBNER INSTITUTE o partner VICTOR EBNER INSTITUTE

Francia: non sono cumulabili e si applicano solo al www.victorebner.ch sito

Esse non si applicano alle spese di spedizione e tasse.

Le promozioni sono valide codici viene specificato durante l'invio di promozioni di codice al destinatario. Se il codice promozioni non viene utilizzato durante il suo periodo di validità, il codice

promozione verrà automaticamente annullato.

I codici promozionali non può mai essere riaccreditato in forma monetaria. Essi

non sono recuperabili in caso di annullamento dell'ordine o di restituzione del prodotto. Codici

promozioni non possono essere scambiati o rivenduti.

Servizio Clienti

Per informazioni o domande, vi preghiamo di inviarci una e-mail all'indirizzo e-mail

. Info@victorebner.net

In caso di controversia sulle transazioni commerciali e la giustificazione per

importi dovuti, è necessario presentare la vostra domanda per posta al seguente indirizzo:

MMC MULTI MANAGEMENT CONSULTANT SA 15 rue de L'Arc gioco

PO Box 3478 1211 Ginevra 3


entro sessanta giorni (10) dalla data della contestazione.

La tua richiesta verrà esaminata da VICTOR EBNER ISTITUTO farà ogni sforzo per rispondere nel più breve tempo possibile e portare la soluzione più appropriata per voi.

Proprietà Intellettuale

Tutti i testi, commenti, articoli, illustrazioni e immagini fisse o in movimento, i loghi,

nomi e marchi che compaiono su questo sito sono protetti dal diritto di proprietà

copyright intellettuale, e nel mondo. Per questo motivo e in conformità

disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale, solo rappresentazioni private

Gratuito esclusivamente all'interno della cerchia familiare e la copia e la riproduzione

strettamente riservati per uso privato e non destinati ad uso collettivo

sono consentiti.

È stato inoltre dichiarato che i programmi televisivi tra cui il noleggio e vendita

download sono disponibili sul sito sono, se non altrimenti specificato, esclusivamente per uso privato nella cerchia familiare. Tutti gli altri diritti sono riservati.

Il termine "uso privato" non è prevista alcuna rappresentanza in luoghi pubblici come

club, videoteche, auto, barche, bar, tabacchi, ospedali, alberghi, piattaforme petrolifere, carceri e scuole (...).

Lei accetta di non modificare, copiare, ripubblicare, trasmettere, vendere o distribuire

alcun modo, questi programmi audiovisivi.

Gli altri diritti sono riservati Qualsiasi sito la riproduzione totale o parziale

www.victorebner.ch e / oi suoi elementi e dei suoi programmi audiovisivi è strettamente

vietata.

Responsabilità

VICTOR EBNER ISTITUTO declina ogni responsabilità per l'uso o il contenuto dei programmi ordinati. I programmi offerti sono conformi al diritto francese

in vigore. La responsabilità per VICTOR EBNER istituto non può essere ritenuta responsabile per il mancato rispetto della legislazione del paese in cui viene consegnata la voce (censura, titolo vietato, autore ...).

Le caratteristiche dei nostri prodotti sono definiti da VICTOR EBNER dell'Istituto e sono descritti

sito al momento dell'ordine. Essi possono essere modificati o migliorati per

in qualsiasi momento.

Si afferma che le fotografie riprodotte in questo sito e programmi che mostrano

presentato non hanno alcun valore contrattuale.

E 'espressamente inteso che VICTOR EBNER INSTITUTE non sarà in alcun modo essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno subito dal cliente e / o di terze parti in quanto:

- Di qualsiasi incongruenza tra i programmi tecnici che saranno inviati

il cliente da VICTOR EBNER INSTITUTE

- Ognuno di indisponibilità del sito, compresi la prevenzione il controllo

programmi audiovisivi, e in generale, gli eventuali danni tecnici;

- Per qualsiasi indisponibilità di un programma elencato sul sito;

- Un caso di forza maggiore come definito dalla giurisprudenza della Corte di Cassazione;

- L'azione o omissione dell'utente e / o di terze parti.

VICTOR EBNER ISTITUTO non fornisce servizio di accesso a Internet. Questo servizio deve essere stato contratto, contratto o di essere indipendente da quello offerto da VICTOR EBNER INSTITUTE.

Di conseguenza VICTOR EBNER ISTITUTO non sarà ritenuta responsabile in qualsiasi forma di servizio, malfunzionamenti o insufficiente di accesso a Internet e / o comunicazione con il servizio.

In caso di collegamenti ipertestuali ad altri siti dal artevod.com sito, VICTOR EBNER ISTITUTO non sarà responsabile per il contenuto delle informazioni fornite su questi siti dopo l'attivazione di questi link.

L'utente accetta di non eludere né pregiudicare il sistema per proteggere i file digitali necessarie per l'uso dell'Offerta, o per incoraggiare gli altri a compiere tali atti.

Per quanto riguarda l'acquisto dei programmi (esclusi DVOD), VICTOR EBNER ISTITUTO consente, a richiesta, servizio clienti inviando una e-mail a "info@victorebner.net" ri-download

programmi una volta distrutte durante guasto irreparabile

che colpisce i computer dei clienti e che interessano gli hard disk che sono stati memorizzati i programmi scaricati.

Le informazioni personali

Il file COM www.victorebner.fr sito. E clienti e le prospettive sono stati dichiarati alla CNIL

(Commission Nationale Informatique et Libertés) sotto il numero docket numeri

1142835 e 1142805.

VICTOR EBNER Istituto può utilizzare i dati personali per la gestione della

controllare e migliorare la comunicazione e la fornitura di prodotti riservati ai clienti di

VICTOR EBNER ISTITUTO VICTOR EBNER Enterprises Inc. e sviluppo, comprese le lettere

informativo (newsletter) che ci si può iscrivere.

Ai sensi dell'articolo 34 della legge n ° 78-17 del 6 gennaio 1978 sui computer,

i file e le libertà, avete il diritto di accesso, rettifica ed opposizione

i vostri dati personali.

Così si può chiedere di essere corretti, completati, chiariti, aggiornati o cancellati

informazioni su di voi che è imprecisa, incomplete, fuorvianti, obsoleti o

compresa la raccolta, utilizzo, la divulgazione o la conservazione è vietata.

Per esercitare questi diritti, è sufficiente inviare un messaggio al "Contatto" dal

"My Account" o scrivendo a: VICTOR EBNER INSTITUTE - VOD Sales - 37 rue des Mathurins 0,75008 Parigi.

Inoltre, il nostro sito è stato progettato per essere particolarmente attento alle esigenze dei nostri clienti.

Questa è una ragione per cui abbiamo fatto uso di cookies. Il cookie è stato progettato per

quando visitate il nostro sito ed è essenziale per il funzionamento tecnico della nostra offerta. I cookie vengono utilizzati solo da VICTOR EBNER INSTITUTE al fine di migliorare il servizio personalizzato che è per voi.

Convalida

L'utente riconosce di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni

prima di effettuare l'ordine. Il processo di checkout è quindi

accettazione di questi Termini e Condizioni.

Salvo prova contraria, i dati registrati da VICTOR EBNER INSTITUTE costituisce la prova di tutte le transazioni da

LA VICTOR EBNER dell'Istituto e dei suoi clienti.

Law - contenzioso

Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge francese. In caso di controversia

Parigi tribunali hanno competenza esclusiva. In caso di difficoltà derivanti in connessione con

comando, è possibile, prima di intraprendere qualsiasi azione legale per cercare un

amichevole soluzione, specialmente con l'aiuto di un'associazione di consumatori o di qualsiasi altro consiglio di vostra scelta.

ID: VICTOR EBNER ENTERPRISES INC

LA VICTOR EBNER SVIZZERA VOD INSTITUTE / DVD è un servizio di:

THOMAS LEE BIANCO

MMC MULTI MANAGEMENT CONSULTANT SA

15 rue de L'Arc gioco

PO Box 3478

1211 Ginevra 3





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